Häufig gestellte Fragen

Check-in – Check-out (Ankunft – Abreise)
Check-in: 14:00 Uhr
Check-out: 10:00 Uhr
Früher Check-in: ab 12:00 Uhr (+4000 Ft/Zimmer)
Später Check-out: bis 12:00 Uhr (+4000 Ft/Zimmer)

Die Zimmer können am Anreisetag ab 14:00 Uhr bezogen werden und stehen unseren Gästen am Abreisetag bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Je nach Auslastung des Hotels bietet das Hotel gegen Aufpreis die Möglichkeit einer frühen Anreise bzw. einer späten Abreise an. Möchte der Gast sein Zimmer am Anreisetag vor 7:00 Uhr morgens beziehen, wird der volle Zimmerpreis für die vorangegangene Nacht in Rechnung gestellt. Die Gebühr für eine verspätete Abreise beträgt nach 10:00 Uhr 1.000 HUF pro Zimmer und angefangene Stunde; nach 16:00 Uhr wird der gesamte Zimmerpreis in Rechnung gestellt.
Kurtaxe (Touristensteuer – IFA)
Unsere angegebenen Preise enthalten keine Kurtaxe (IFA); diese ist vor Ort zu entrichten. Die zu entrichtende Kurtaxe gilt für Personen ab 18 Jahren 830 Ft / Person / Nacht.
Foglalás visszaigazolása
Foglalását minden esetben írásban (e-mailben, levélben) visszaigazoljuk, foglalása csak e visszaigazolás után tekinthető véglegesnek.
Garancia
A szobafoglalás garantálásához bizonyos esetekben - az érintett ajánlatnál vagy foglalásnál előre jelezve - bankkártya adatok megadását vagy előleg fizetést kérünk. Ebben az esetben a visszaigazolás akkor lép érvénybe, ha a visszaigazolásban feltüntetett időpontig a kért előleg, vagy bankkártya garancia beérkezik.
Általános lemondási feltételek
Minden egyéni szobafoglalás lemondható kötbérmentesen az érkezést megelőző 7. napon 16:00 óráig. Késedelmes lemondás, vagy a Vendég lemondás nélküli meg nem érkezése (no show) esetén a teljes szállásdíj kerül felszámításra.

Az ettől esetlegesen eltérő lemondási feltételekről a vonatkozó akcióknál, ajánlatoknál részletes tájékoztatást nyújtunk.

Bővebb információ az általános foglalási feltételekről: Általános Szerződési Feltételek.
Általános fizetési feltételek
A megrendelt szolgáltatások ellenértéke fizethető a helyszínen készpénzzel, átutalással, illetőleg internetes oldalon keresztüli bankkártyás fizetéssel. Egyéb fizetési módok a helyszínen: Széchenyi Pihenőkártya, szálloda által és / vagy szerződött partnere által kiállított voucherek.

Az ettől esetlegesen eltérő fizetési feltételekről feltételekről a vonatkozó akcióknál, ajánlatoknál részletes tájékoztatást nyújtunk.

Bővebb információ az általános foglalási feltételekről: Általános Szerződési Feltételek.
Adók
A megadott árak az ÁFA-t tartalmazzák. Amennyiben a hatályos ÁFA törvényben rögzített adó mértékében változás történik, áraink előzetes értesítés nélkül változhatnak.
Ellátás
Büféreggeli: szállodánk éttermében bőséges büféreggelit kínálunk vendégeinknek.

Félpanzió: főétkezéseket – büféasztalos formában – a szálloda éttermében fogyaszthatják vendégeink. A félpanziós ellátás díja italfogyasztást nem tartalmaz.

Ételérzékenységét kérjük, hogy előre jelezze. Miután az ételek elkészítéséhez különálló konyha nem áll rendelkezésre a keresztszennyeződést nem tudjuk kizárni.
Gyógyvizes medence
A wellness részleg területén 14 éves kor alatti gyerek nem tartózkodhat.
Dohányzás
A szálloda minden szobája nemdohányzó.
Háziállatok elszállásolása
Kistestű kutya vagy macska szállodánkba behozható. Díj: 9.000 Ft / éj.
Parkolás
Szállodánk szabadtéri, zárt parkolóval rendelkezik, ahol vendégeink biztonságban tudhatják gépjárműveiket.
A parkoló használata szállóvendégeink részére 1.500 Ft / autó / éj
Internet
A szálloda recepcióján korlátlan vezeték nélküli internet érhető el.
Check in - check out (érkezés - utazás)
Check-in: 14:00
Check-out: 10:00
Early check-in: 12:00-tól (+4000 Ft/szoba)
Late check-out: 12:00-ig (+4000 Ft/szoba)

A szobák érkezés napján 14:00 órától foglalhatóak el, utazás napján 10:00 óráig állnak vendégeink rendelkezésére. A szálloda foglaltságának függvényében, térítés ellenében biztosítja a korai érkezés, illetve a késői elutazás lehetőségét. Ha a vendég az érkezés napján a szobáját reggel 7:00 óra előtt kívánja elfoglalni, úgy az előző éjszakára vonatkozó teljes szobaár felszámításra kerül. Késői elutazás díja 10:00 óra után minden megkezdett óra 1 000,- Ft / szoba, 16:00 óra után a teljes szobaár felszámításra kerül.
Üdülőhelyi díj (Idegenforgalmi Adó - IFA)
Megadott áraink az IFA-t nem tartalmazzák, ez a helyszínen fizetendő. A fizetendő idegenforgalmi adó 18 éves kor felett 830 Ft / fő / éj.
Foglalás visszaigazolása
Foglalását minden esetben írásban (e-mailben, levélben) visszaigazoljuk, foglalása csak e visszaigazolás után tekinthető véglegesnek.
Garancia
A szobafoglalás garantálásához bizonyos esetekben - az érintett ajánlatnál vagy foglalásnál előre jelezve - bankkártya adatok megadását vagy előleg fizetést kérünk. Ebben az esetben a visszaigazolás akkor lép érvénybe, ha a visszaigazolásban feltüntetett időpontig a kért előleg, vagy bankkártya garancia beérkezik.
Általános lemondási feltételek
Minden egyéni szobafoglalás lemondható kötbérmentesen az érkezést megelőző 7. napon 16:00 óráig. Késedelmes lemondás, vagy a Vendég lemondás nélküli meg nem érkezése (no show) esetén a teljes szállásdíj kerül felszámításra.

Az ettől esetlegesen eltérő lemondási feltételekről a vonatkozó akcióknál, ajánlatoknál részletes tájékoztatást nyújtunk.

Bővebb információ az általános foglalási feltételekről: Általános Szerződési Feltételek.
Általános fizetési feltételek
A megrendelt szolgáltatások ellenértéke fizethető a helyszínen készpénzzel, átutalással, illetőleg internetes oldalon keresztüli bankkártyás fizetéssel. Egyéb fizetési módok a helyszínen: Széchenyi Pihenőkártya, szálloda által és / vagy szerződött partnere által kiállított voucherek.

Az ettől esetlegesen eltérő fizetési feltételekről feltételekről a vonatkozó akcióknál, ajánlatoknál részletes tájékoztatást nyújtunk.

Bővebb információ az általános foglalási feltételekről: Általános Szerződési Feltételek.
Adók
A megadott árak az ÁFA-t tartalmazzák. Amennyiben a hatályos ÁFA törvényben rögzített adó mértékében változás történik, áraink előzetes értesítés nélkül változhatnak.
Ellátás
Büféreggeli: szállodánk éttermében bőséges büféreggelit kínálunk vendégeinknek.

Félpanzió: főétkezéseket – büféasztalos formában – a szálloda éttermében fogyaszthatják vendégeink. A félpanziós ellátás díja italfogyasztást nem tartalmaz.

Ételérzékenységét kérjük, hogy előre jelezze. Miután az ételek elkészítéséhez különálló konyha nem áll rendelkezésre a keresztszennyeződést nem tudjuk kizárni.
Gyógyvizes medence
A wellness részleg területén 14 éves kor alatti gyerek nem tartózkodhat.
Dohányzás
A szálloda minden szobája nemdohányzó.
Háziállatok elszállásolása
Kistestű kutya vagy macska szállodánkba behozható. Díj: 9.000 Ft / éj.
Parkolás
Szállodánk szabadtéri, zárt parkolóval rendelkezik, ahol vendégeink biztonságban tudhatják gépjárműveiket.
A parkoló használata szállóvendégeink részére 1.500 Ft / autó / éj
Internet
A szálloda recepcióján korlátlan vezeték nélküli internet érhető el.