Foglalás
Close

FAQ

Check in - check out (érkezés - utazás)
Check-in: 14:00
Check-out: 10:00
Early check-in: 12:00-tól (+4000 Ft/szoba)
Late check-out: 12:00-ig (+4000 Ft/szoba)

A szobák érkezés napján 14:00 órától foglalhatóak el, utazás napján 10:00 óráig állnak vendégeink rendelkezésére. A szálloda foglaltságának függvényében, térítés ellenében biztosítja a korai érkezés, illetve a késői elutazás lehetőségét. Ha a vendég az érkezés napján a szobáját reggel 7:00 óra előtt kívánja elfoglalni, úgy az előző éjszakára vonatkozó teljes szobaár felszámításra kerül. Késői elutazás díja 10:00 óra után minden megkezdett óra 1 000,- Ft / szoba, 16:00 óra után a teljes szobaár felszámításra kerül.
Üdülőhelyi díj (Idegenforgalmi Adó - IFA)
Megadott áraink az IFA-t nem tartalmazzák, ez a helyszínen fizetendő. 2023.január 1-től fizetendő idegenforgalmi adó 18 éves kor felett 680,-Ft/fő/éj.
Foglalás visszaigazolása
Foglalását minden esetben írásban (e-mailben, levélben) visszaigazoljuk, foglalása csak e visszaigazolás után tekinthető véglegesnek.
Garancia
A szobafoglalás garantálásához bizonyos esetekben - az érintett ajánlatnál vagy foglalásnál előre jelezve - bankkártya adatok megadását vagy előleg fizetést kérünk. Ebben az esetben a visszaigazolás akkor lép érvénybe, ha a visszaigazolásban feltüntetett időpontig a kért előleg, vagy bankkártya garancia beérkezik.
Általános lemondási feltételek
Minden egyéni szobafoglalás lemondható kötbérmentesen az érkezést megelőző 7. napon 16:00 óráig. Késedelmes lemondás, vagy a Vendég lemondás nélküli meg nem érkezése (no show) esetén a teljes szállásdíj kerül felszámításra.

Az ettől esetlegesen eltérő lemondási feltételekről a vonatkozó akcióknál, ajánlatoknál részletes tájékoztatást nyújtunk.

Bővebb információ az általános foglalási feltételekről: Általános Szerződési Feltételek.
Általános fizetési feltételek
A megrendelt szolgáltatások ellenértéke fizethető a helyszínen készpénzzel, átutalással, illetőleg internetes oldalon keresztüli bankkártyás fizetéssel. Egyéb fizetési módok a helyszínen: Széchenyi Pihenőkártya, szálloda által és / vagy szerződött partnere által kiállított voucherek.

Az ettől esetlegesen eltérő fizetési feltételekről feltételekről a vonatkozó akcióknál, ajánlatoknál részletes tájékoztatást nyújtunk.

Bővebb információ az általános foglalási feltételekről: Általános Szerződési Feltételek.
Adók
A megadott árak az ÁFA-t tartalmazzák. Amennyiben a hatályos ÁFA törvényben rögzített adó mértékében változás történik, áraink előzetes értesítés nélkül változhatnak.
Ellátás
Büféreggeli: szállodánk éttermében bőséges büféreggelit kínálunk vendégeinknek.

Félpanzió: főétkezéseket – büféasztalos formában – a szálloda éttermében fogyaszthatják vendégeink. A félpanziós ellátás díja italfogyasztást nem tartalmaz.

Ételérzékenységét kérjük, hogy előre jelezze. Miután az ételek elkészítéséhez különálló konyha nem áll rendelkezésre a keresztszennyeződést nem tudjuk kizárni.
Gyógyvizes medence
A wellness részleg területén 14 éves kor alatti gyerek nem tartózkodhat.
Dohányzás
A szálloda minden szobája nemdohányzó.
Háziállatok elszállásolása
Kistestű kutya vagy macska szállodánkba behozható. Díj: 9.000 Ft / éj.
Parkolás
Szállodánk szabadtéri, zárt parkolóval rendelkezik, ahol vendégeink biztonságban tudhatják gépjárműveiket.
A parkoló használata szállóvendégeink részére 1.500 Ft / autó / éj
Internet
A szálloda recepcióján korlátlan vezeték nélküli internet érhető el.
Check-in - Check-out
Check-in: 14:00 (2 pm)
Check-out: 10:00 (10 am)
Early check-in: from 12:00 (12 pm) (+4000 Ft/room)
Late check-out: until 12:00 (12 pm) (+4000 Ft/room)

Rooms are available from 14:00 (2 pm) on the day of arrival and until 10:00 (10 am) on the day of departure. Depending on availability, the hotel offers early arrival and late departure for a fee. If the guest wishes to occupy the room before 7:00 a.m. on the day of arrival, the full room rate for the previous night will be charged. Late check-outs after 10:00 a.m. will be charged at 1 000,- HUF per room for each hour started, after 4:00 p.m. the full room rate will be charged.
Tourist tax (VAT)
Prices do not include the tourist tax, which is payable on the spot. From 1 January 2023 the tourist tax is 597,-Ft/person/night for guests over 18 years.
Booking confirmation
Your booking will always be confirmed in writing (e-mail, letter), and your booking will be considered final only after this confirmation.
Guarantee
To guarantee your reservation, in certain cases, we may ask you to provide your credit card details or pay a deposit, as specified in advance at the time of the offer or reservation. In this case, the confirmation will take effect if the requested deposit or credit card guarantee is received by the date specified in the confirmation.
General cancellation conditions
All individual reservations can be canceled free of charge until 16:00 on the 7th day before arrival. In case of late cancellation or no-show, the full amount will be charged.

Any other cancellation conditions will be detailed in the relevant promotions and offers.

For more information on general booking conditions, please see our General Terms and Conditions.
General payment conditions
You can pay for the services ordered on the spot by cash, bank transfer or credit card via the website. Other methods of payment on the spot: vouchers issued by the hotel and/or its contracted partner.

Any other payment terms and conditions will be detailed in the relevant promotions and offers.

For more information on general booking conditions, please see our General Terms and Conditions.
Taxes
Prices include VAT. In the event of a change in the rate of tax set by the VAT Act in force, our prices are subject to change without notice.
Catering
Breakfast buffet: a rich breakfast buffet is served in the hotel restaurant.

Half board: main meals - buffet style - are served in the hotel restaurant. Drinks are not included in the half-board price.
Thermal pool
Children under the age of 14 are not allowed in the wellness area.
Smoking
All rooms in the hotel are non-smoking.
Accommodation for pets
Small dogs or cats can be brought to the hotel. Price: 9.000 HUF / night.
Parking
Our hotel has an outdoor, enclosed car park where guests can park their vehicles safely. The use of the parking lot for our guests is 1.500 HUF / car / night
Internet
Unlimited Wi-Fi is available at the hotel reception.